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    人才簡歷
    簡歷編號:S068739最近登錄: 2022-9-26
    出生日期:1981-9-29
    年齡: 41歲
    婚姻狀況: 已婚
    性別: 女
    政治面貌:群眾
    民族:漢族
    戶籍所在:浙江舟山市
    血型: O型
    身高: 158CM
    體重: 49KG
    座右銘:
    把不可能,變成可能。
    求職意向/職業概況
    求職意向: 1.大堂經理/副理 2.物業管理
    理想崗位: 1.大堂經理 2.l物業項目經理 3.文員
    期望月薪:8000
    求職類型:全職
    到崗時間: 面議
    職業狀況: 待業
    期望城市:舟山定海  浙江舟山  浙江舟山
    所在城市:舟山定海
    工作年限:11年
    畢業院校:清鎮盤化職業技術學院
    駕駛技能: C1
    文化程度:大專
    計算機能力:熟練
    專業名稱:物業管理
    英語級別:二級
    職稱: 1.酒店前臺接待 2.物業管理員 3.物業經理 
    教育背景/工作經歷
    物業做了12年,參加過消防學習,參加物業學習,參加過派出所提倡的法律學習,并獲得物業經理證書及相關上崗證書,

    2009年正式進入舟山物業行業,一開始也是一個基層小員工,我曾擔任的職位有:小區監控員、物管員、物業主管、項目經理、物業公司品質經理等相關職位,我曾管理的小區有:檀楓新苑、檀東頤景園、云楓苑、恒大名筑城、尊雅居、雍城山莊別墅小區、海城雅苑、弘生世紀南區等物業小區,物業看是簡單,真正做好并不簡單,做物業一定要學會分析業主來找物業的真正目的,我喜歡為業主服務,我一般會把業主分四類來接待,(abcd)a是求物業解決問題,b、是來求安慰,c 、是來求發泄的,d、求賠償的,a、求物業解決問題,安排一個專業人員接待,b、對于求安慰的安排一個有耐心聆聽者,c、求發泄的,給他騰個地方,d、求賠償同樣安排專業人員接待,這樣給業主的感覺是物業很重視他們的意見,對于服務我也分為三種,a、積極服務,b、主動服務,c、被動服務,當然被動服務的業主都很細心要多關注,
    技能專長/自我評價
    一、溝通:
    我喜歡與業主溝通,我認為溝通是唯一能和諧解決很多問題工具。
    二、知識:
    1、熟知物業相關合同法,熟知物業管理條例、法規、物權法,
    2、熟知物業費的訴訟流程,熟知小區業主委員會首屆及換屆選舉流程。
    三、技能:
    1、參加過多次培訓,取得物管員證書、中級保安證書,全國物業項目經理證書、電梯安全管理員證書,
    2、熟悉辦公軟件,能熟練編制各項預算及收費臺賬,
    3、有5年以上機動車駕駛經驗。


    1,無論在哪里工作,都要記住,企業不養閑人。無論我在哪里上班。我都要對得起我的工作,不是對得起我的工資。因為我選擇了這份工作,我就必須要對它負責,無論做什么?都要要記住是為自己而做。
    2,我雖然走得很慢,但是我從不后退。我覺得人是需要培養各方面的能力,包括承受悲慘命運的能力。一百次的心動不如一次行動。
    3,命運不是一個機遇的問題,而是一個選擇的問題,它不是我們要等待的東西。而是我們要實現的東西。
    4、不求一日成功,但求每日進步。
    5、人生要學會忘記自己,忘記成功,就不會重復自己。

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